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Personalisierte Produkte können nicht zurückgenommen werden, ausser es hat einen Qualitätsmangel.
Produkte welche sich bei uns an Lager befinden, werden sofort nach dem Eingang der Bestellung durch uns verarbeitet. Verzögerungen aufgrund fehlender Informationen vom Kunden ergeben keinerlei Ansprüche des Kunden.
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Der Lieferant verpflichtet sich zur Sorgfalt und liefert die Produkte in einer guten Qualität. Die Garantiefrist dauert ein Jahr.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel, die der Lieferant nicht zu vertreten hat, wie natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel oder extreme Umgebungseinflüsse.
Produkte, die Qualitätsmängel aufweisen (z.B. grosse Risse, unsaubere Kanten), senden Sie uns nach vorheriger Absprache innerhalb von 7 Tagen in ungebrauchtem, einwandfreiem Zustand und der Originalverpackung auf eigene Kosten zurück.
Ganz kleine Risse können vorkommen, das sind keine Qualitätsmängel und somit vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Spezialanfertigungen sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Gerichtsstand ist 9620 Lichtensteig. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
9620 Lichtensteig, 01.10.2020